Schrodin & Wersich Optik GmbH

Die besten , optimalsten Mitarbeiter sowie hohe Fachkenntnisse der Augendiagnostik ! Ich bin froh s...mehr lesen …

Wir waren am Samstag, 26.5.2018 zwischen 13 - 14 Uhr im Schrodin und wollte von einer Dame mit osteuropäischem/russischem Akzent bedient werden. Ich bin langjährige Kundin. Als ich einige Brillen ausgewählt hatte und am Tresen auf die Bedienung wartete, hat mich diese gesehen, kam aber nicht aus dem Hinterzimmer heraus. Nach 2 min. warten kam jemand zur Türe herein und Sie kam herausgeschossen, ignorierte uns am Tresen und bediente sofort den Herrn der hinter uns stand. Meine Begleitung hatte dunkle Hautfarbe, ich weiß nicht ob es daran lag. Die Dame hat uns eindeutig nicht bedienen wollen. Es ist mir selten passiert, dass jemand versucht hat einen so zu herabzuwürdigen. Ich wollte eine 400 EUR Brille kaufen, habe es mir dann aber spontan anders überlegt. Bei einem kleinen exklusiven Optiker in der Fußgängerzone sind wir dann tadellos bedient worden.

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Sehr gute Beratung, fühle mich gut aufgehoben!mehr lesen …

Sie haben stark nachgelassen. Bei meinem ersten beiden Brille hatte ich einen super Service. ABER bei der letzten haben sie selbst zwei(!) Mal Kratzer in die Fassung gemacht, als die Gläser eingesetzt wurden , und als Entschuldigung gabs zwei Mal (!) die flapsige Antwort: "Sie sehen das nur, weil Sie kurzsichtig sind." Na, dann mach ich doch mein Geld nicht mit Kurzsichtigen, oder?