Optik Blickfang Optik

Eine große Enttäuschung! Ich hatte einen Ring mit Gravur zum verkleinern zu Optik Blickfang gegeben. Mir wurde versprochen, dass der Ring von einem Top Goldschmied verkleinert wird, man danach keinen Unterschied sieht und die Gravur erhalten bleibt. Nach dem abholen habe ich dann festgestellt, dass der Ring nicht nur kleiner, sondern im hinteren Teil auch dünner wurde. Außerdem war nur noch die Hälfte der Gravur sichtbar. Das ist weder dem Goldschmied, noch den Mitarbeitern von Optik Blickfang aufgefallen! An die neue Ringform müssen wir uns nun wohl oder übel gewöhnen. Die Gravur sollte zumindest noch ohne zusätzliche Kosten nachgebessert werden. Beim ersten Versuch kam es dann auch noch zu einem Schreibfehler. Beim zweiten Versuch wurde dann der falsche Buchstabe einfach rausgekratzt, was natürlich nicht wirklich gut aussieht. Anstatt Einsicht über meine Enttäuschung zu zeigen, wurde dann nur darauf verwiesen dass Sie kein Juwelier Geschäft sind, ich den Ring ja auch nicht dort gekauft habe und sowieso der Goldschmied Schuld ist. Bevor ich mich entschuldigen sollte Optik Blickfang Kunde geworden zu sein, habe ich aufgegeben und bin gegangen. So etwas habe ich in einen lokalen Geschäft, welche ich eigentlich gerne unterstütze, noch nie erlebt!