Sanitätshaus M. Buder & Co. KG

Am 9.5. bekam ich von meinem Orthopäden ein Rezept für Einlagen und begab mich direkt im Anschluss in dieses Sanitätshaus. Nach dem Vermessen sagte man mir, dass die Einlagen nach einer Woche fertig seien und ich telefonisch informiert werde. Nach 11 Tagen rief ich an, um zu fragen, wie es aussieht. Da teilte man mir mit, dass die Einlagen wohl 4 Tage später fertig wären. Nach 4 Tagen rief ich wieder an, da sagte man mir, man könne den Auftrag nicht finden, sie würden zeitnah zurück rufen. Nach ein paar Stunden fuhr ich direkt hin, um dann zu erfahren, dass sowohl mein Rezept, als auch der Auftrag weg wären. Nach einigem Hin und Her kam heraus, dass der Techniker alles mit in den Urlaub genommen hätte und sie es wiederum 4 Tage später geklärt hätten. Dem war natürlich nicht so, 4 Tage später waren weder Einlagen, noch meine Unterlagen da. KEIN Anruf seitens des Sanitätshaues. Wieder wurde hektisch und unprofessionell agiert und man teilte mir mit, dass der Techniker sie mir per Post zusenden werde. Tatsächlich trafen sie ein, fast 4 Wochen nachdem ich sie in Auftrag gegeben hatte , doch als ich sie heute meinem Orthopäden zeigte, sagte er, dass sie absolut NICHT nach seiner Diagnose angefertigt wurden und stellte ein neues Rezept aus, mit dem Hinweis, sie so umzuändern, wie der Arzt sie verschrieben hatte. Erneut fuhr ich hin, um mitgeteilt zu bekommen, dass es nicht sofort behoben werden könne, außerdem sei mein Rezept noch immer nicht auffindbar. Ich ließ die verkehrt angefertigten Sohlen da und möchte dort keine Korrektur vornehmen lassen, ich besorgte mir ein neues Rezept und bin in ein anderes Sanitätshaus. So etwas habe ich noch nie erlebt, unprofessionell, fachunkompetent, in Klartext armselig!