Elite Krankentransport GmbH

Wenn es "minus Sterne" geben würde, hätte diese Firma diese verdient. Die Abholung hat immer relativ pünktlich funktioniert und ich konnte meine Termine stets so wahrnehmen wie ich es geplant habe. Aber die Rückfahrt war immer sehr stressig mit sehr hohen Wartezeiten von bis zu zwei Stunden. Immer war es etwas anderes, wie die Disposition der Firma mir versuchte weiß zu machen. Auch Beschwerden im Telefonat mit der angeblichen Geschäftsführung wurden nicht ernsthaft diskutiert oder behandelt. Autobahnvollsperrung, Unfall, der Fahrer findet die Adresse nicht, der Fahrer ist neu, zerstreut, etc.. Es fehlte nur noch der Brand der Hindenburg. Die Fahrer allerdings alle nett, hilfsbereit und freundlich erzählten dann aber etwas anderes wie die Disposition der Firma. Teilweise gehetzt hatte man den Eindruck kamen sie an und fanden ihre Situation auch teils peinlich. Ausreden um die unmöglichen Wartezeiten zu erklären gab es wie Sand am Meer. Nun habe ich gewechselt und ein andere Fahrdienst in Aachen genießt mein Vertrauen. Auch die Abholzeiten werden hin zum Therapie und zurück nach Hause eingehalten. Es gibt keine längeren Wartezeiten mehr. Gott sei Dank hat der Albtraum elite ein ENDE!

Parken wie sie wollen und rasen durch die Zonen wie Verrückte, möchte man als alter Mensch lieber ...mehr lesen …