bAU dESIGn H.L.-Bauelemente GmbH + Co.KG

Diese Firma verdient keinen Stern termin versprochen 4 Wochen später geliefert, auf meine Haustür habe ich 6 Monate gewartet und musste ohne Haustür einziehen, bei Reklamation warte ich schon ein Jahr es ist bisher noch nichts passiert und am telefon werden dir ständig Lügen aufgetischt erst finden die, die scheibe nicht danach ist sie kaputt gegangen und das war vor 4 Monaten seitdem keinen mehr als Telefon bekommen

Tja, wo soll ich anfangen. Wir haben im vergangenen Jahr bei der Firma BauDesign aus Thuine Fenster und Haustüren für unser Einfamilienhaus bestellt und auch geliefert bekommen. Bis zum Vertragsabschluss war auch alles vorbildlich und man hatte den Eindruck, es mit richtigen Fenster-Profis zu tun zu haben. Der Schein trügt allerdings. Nachdem die Fenster 6 (!) Wochen zu spät geliefert wurden, wurden diese auch noch unglaublich unprofessionell montiert, sodass jegliche Folgehandwerker sich weigerten weiterzuarbeiten. Die Höhe war, dass uns die Firma BauDesign weismachen wollte, Bauschaum sei Wind- und Schlagregendicht. Auf den Umstand, dass dies nicht richtig sei musste uns dann der Putzer aufmerksam machen. Die wind- und schlagregendichte Abklebung wurde von uns dann anschließend selbst erbracht, da BauDesign hierzu nicht bereit war und dieser (wichtige) Arbeitsgang angeblich nicht Bestandteil des Vertrages (unglaublich!). Wir können somit nur von der Firma abraten, da es auch noch weitere Probleme mit Rollläden, undichten Fesntern, abgebrochenen Griffenetc. gab, die hier allerdings den Rahmen sprengen würden.