Frenchman Fahrzeugtechnik Bornemann

Nach einigen Kleinaufträgen hatte ich eine größere Aufbereitung für einen alten Saab beauftragt (wir reden von fünfstellig). Die Arbeiten wurden „unzureichend“ durchgeführt, so bestätigt vom Gutachter. Kommunikation war zwischenzeitlich nicht möglich, da die Werkstatt auch auf wiederholte Rückfrage nicht antwortete. Die Abschlußrechnung war ungewöhnlich: Es finden sich Positionen wie „Dichtring 0,30 Euro“ neben intransparenten Sammelposten wie „Türen, Innenkotflügel, Motorhaube entrostet und instandgesetzt: 1 St“, dann vierstellige Beträge. Stundenbelege Fehlanzeige. Bewegung stellte sich erst ein, als ein Anwalt einschaltetet wurde. Wer denkt, dass ich hier rumtrolle: kurz melden, alles schriftlich belegbar.

Mir wurde von der Werkstatt schon öfters geholfen und ich muss sagen das die Männer echt gute Arbeit leisten und selbst wenn der Chef nicht da ist läuft der Laden rund. Gestern habe ich angerufen und wollte einen Termin vereinbaren und mir wurde direkt schon am Telefon geholfen und ich konnte den Fehler selbst beheben. Tausend Dank für Eure Hilfe :)

Wir hatten lange Jahre einen Saab, wenn auch verschiedene nacheinander. Alle haben wir zu Frenchman ... mehr lesen …