Paul Dodaj DOWA Haustechnik

Wir haben jahrelang gut mit diesem Unternehmen zusammengearbeitet. Leider hat sich die Qualität sehr verschlechtert. Die Arbeiten wurden nicht, wie ursprünglich verabredet, ausgeführt, der Defekt nicht behoben. Trotzdem wurde eine Rechnung gestellt. Es wurden die Arbeitszeit für 2 Handwerker berechnet, obwohl nur einer gearbeitet hat. Bei meiner Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass die Handwerker ja dort gewesen wären und versucht hätten, den Schaden zu beheben. Danach wurde ich sehr barsch aufgefordert die Rechnung zu begleichen und mir einen anderes Unternehmen zu suchen. Eigentlich war vorher ein Austausch einer defekten Armatur beauftragt und nicht eine Reparatur, da dies schon vorher erfolglos versucht wurde.