Reisebüro und Ticketline Heidpark

Finger weg! Haben für Starlight Express sehr frühzeitig Tickets gekauft, die auch gleich bezahlt werden mussten und es hieß, wir würden die Tickets dann 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zugeschickt bekommen. Nach mehrmaligem Hinterhertelefonieren hieß es dann, dass das Ticketsystem kaputt sei und wir deshalb per Email am Veranstaltungstag einen Gutscheincode bekommen würden, der an der Theaterkasse vorzuzeigen sei und wir dann unsere Tickets bekommen. Nach mehrmaligem Telefonieren haben wir dann bereits einige Tage vor Veranstaltungsbeginn diesen Code per Email erhalten. Sind für diese Veranstaltung extra 600km einfach gefahren und natürlich waren an der Theaterkasse keine Tickets hinterlegt. Das Theater war dann jedoch nach Rücksprache mit der Theaterleitung so nett, uns aus Kulanz trotzdem in die Veranstaltung zu lassen. Das ist eine Riesensauerei! Hatten nur Ärger und mussten richtig Nerven lassen! Hätte das Theater uns nicht rein gelassen, hätten wir nicht nur € 350,00 umsonst für Theaterkarten bezahlt sondern wären auch noch 1.200 km umsonst gefahren. Haben nach diesem Wochenende gleich Anzeige gegen Heidpark erstattet und die Polizei hat uns auch bestätigt, dass wir hier wohl kein Einzelfall sind und hier letztendlich sich wohl die Staatsanwaltschaft einschalten wird, da das doch sehr nach Insolvenzverschleppung aussieht!​

Finger weg von diesem Ticketverkäufer! Gutschein für Musicalkarten "Starlight Express" waren nicht einlösbar! Angeblich funktionierte das Ticketsystem nicht... 200 € in den Sand gesetzt... keine Rückerstattung oder überhaupt ein Entgegenkommen, trotz mehrmaliger Telefonate... würden am liebsten persönlich mal dort vorbeifahren und dem Laden einen Besuch abstatten... irgendetwas lassen wir uns noch einfallen...

Kontaktieren Sie nie diese Firma. Wenn Sie das Geld gleich zum Fenster heraus werfen, sparen Sie sich viel Ärger.