TECHNIK-PROFIS

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Mo. 09:00-13:00 14:00-18:30
Di. 09:00-13:00 14:00-18:30
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Elektrofachmarkt
Unterhaltungselektronik

Empfohlene Anbieter

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

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Details

11880.com 4,57
(53)

Erfahrungsberichte *

GA
von Gast   am 27. März 2023
Bei mir geht es um einen Garantiefall,d.h.ich brauche eine Ersatzteillieferung für meinen bei Technik Profi vor einem Jahr gekauften Liebherr Kühlschrank. Ich versuche nun seit fast 14 Tagen jemanden telefonisch und per Email zu erreichen. Leider vergeblich und ich bekomme keinerlei Rückantwort auf meine Emails. Das ist wirklich unverschämt!!
GA
von Gast   am 03. Februar 2021
Achtung, absolute Inkompetenz mit Gefahr, eine Menge Geld einzubüßen! Eigentlich ist der Fall klar: Ich habe storniert, weil der Händler nicht in der Lage war, die als in wenigen Tagen lieferbar angezeigte Waschmaschine innerhalb eines Monats zu versenden. (Und nein, selbsttätig wird der Kunde über so eine Verzögerung NICHT informiert). Rückerstattung der bereits gezahlten mehreren Hundert Euro? Nö. Ich renne meinem Geld seit einem Monat hinterher!
KP
von Ka.P   am 10. Dezember 2018
Okay, so lange nur Kauf und Lieferung. Katastrophe, wenn Probleme auftreten, nur Verzögerungstaktik ( zwischenbescheide, Hinhaltenachrichten), Reklamation wird nicht bearbeitet, kein Geld erstattet. Vorgang vom Mai 2018 im Dezember noch immer kein Geld, nun gerichtlich eingefordert. (Vorgang: Waschtrockner defekt, 4 vergeblcihe Reparaturen, nach viel Schriftwechsel Gerät abgeholt, aber Geld nicht erstattet)
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