Kersting GmbH, Thomas Juwelier

Sehr unfreundliches Personal und schlechter Kundenservice. Anscheinend ist man hier nicht auf neue Kundschaft angewiesen.

Sehr gute Kundeberatung. Ich war auf der Suche nach einer Omega Speedmaster und habe diese bei Juwelier Kersting gefunden. Mir wurden viele Modelle dieser Art zum Vergleich gezeigt und die einzelnen Funktionen genau erklärt. So fand ich meine Traumuhr in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Es wurde sich viel Zeit für die Beratung genommen und deshalb kann ich Juwelier Kersting wärmstens weiterempfehlen.

Ich hatte einen Brilliant von meiner Großmutter geerbt und wollte diesen in einen Ring verarbeitet bekommen. Hatte schon gewisse Vortsellungen und bin mit diesen zu Juwelier Kersting, da mir dieser Laden von einer Freundin empfohlen wurde. Dort wurde ich hingegen freundlich empfangen und es wurde sich angehört was ich mir vorstelle. Da meine Vortsellungen statisch nicht 100% umgesetzt werden konnten, wurde mir ein anderer Vorschlag gemacht und mir Ringe gezeigt wie das Ergebnis am Ende aussehen könnte. So konnte ich mir am Ende auch besser vorstellen wie mein Ring vllt mal aussehen würde. Von einer sehr netten und aufgeschlossenen Verkäuferin wurde individuell auf mich eingegangen und vor allem wurde sich auch Zeit für mich genommen. Das fand ich gut. Nach 3 Wochen bekam ich eine Rückmeldung, dass der Ring fertiggestellt sei und ich konnte den Ring abholen und bin bis heute sehr zufrieden. Auch fand ich das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig und würde jederzeit den Laden wieder aufsuchen.