VC-Visio Concept Haustechnik Handel-Bau GmbH

Unsere Heizung ist dieses Jahr 20 Jahr alt geworden und wir mussten uns zwischen neuer Gastherme und Wärmepumpe entscheiden. Wir hatten uns dann für die Wärmepumpe von Bosch entschieden. Der ausschlaggebene Grund für die Wahl von VC Visio Concept war letztendlich der kurze Weg zwischen Angebotsersteller und Ausführenden. Herr André Duchow Geschäftsführer) hat uns zum Angebot beraten und nach der Montage auch die Inbetriebnahme durchgeführt, da kamen keine Missverständnisse auf. Wir wurden immer fair behandelt, was heutzutage ja nicht ganz selbstverständlich ist. Bei einem Wechsel von Gasheizung zu Wärempumpe muss für die Montage eine Woche eingeplant werden. Die Monteure waren nett, freundlich und kompetent, auch wenn Deutsch nicht ihre Muttersprache war. Fragen konnten sie dennoch häufig beantworten und bei der Inbetriebnahme war Herr Duchow dabei, der letzte Fragen zu unserer Zufriedenheit beantworten konnte. Hervorzuheben ist, dass er unsere Fragen nicht abwimmelte. So hatten wir ein unrundes Lüftergeräusch bemerkt, die tat er nicht ab sondern hat sich mit Bosch in Verbindung gesetzt. Ein Termin mit Bosch ist vereinbart. Wenn man etwas negatives anmerken wollte, sind es die langen Lieferfristen. Zwischen Anzahlung (50 %) und Montage verging en knappes halbes Jahr. Aber auch das ist heutzutage eher der Normalfall. Würde ich mit der Fa. wieder arbeiten? Ja, wir lassen uns nächstes Jahr ein PV-Anlage von ihr installieren. Außerdem haben wir einen Wartungsvertrag mit VC Vici Concept abgeschlossen.

Sehr gute Erfahrung gemacht bei der Nachrüstung einer Klimaanlage in meiner Dachgeschoss-Wohnung: gute Beratung und Umsetzung!

Auch wir sind zufriedene Kunden der Fa. VC Visio Concept Potsdam. Der Einbau unserer neuen Gasheizung und der Luft-Wärme-Pumpe ist, trotz einiger Lieferschwierigkeiten, erfolgreich beendet. Der GF, Herr Andre Duchow, sowie auch sein Team haben uns dabei jederzeit zur Seite gestanden, alle unsere Fragen beantwortet und uns geduldig alles erklärt. Die Handwerker waren äußerst fleißig, sehr nett und sehr umgänglich. Klare Empfehlung!