Agentur für Arbeit Düsseldorf Arbeitnehmer

Kommunikation mangelhaft! Am 18.12. habe ich mich bei der Arbeitsagentur Ratingen, aus Witterungsgründen, arbeitslos melden müssen. Am 22.12. sandte ich, wie gewünscht, alle Unterlagen, inkl. der Arbeitsbescheinigung meines Arbeitgebers, direkt zur Arbeitsagentur nach Düsseldorf. In den Jahren zuvor, als die alleinige Bearbeitung noch in Ratingen stattfand, hatte man nach spätestens einer Woche den Bewilligungsbescheid im Briefkasten und am 1. Januar das Geld anteilig für Dezember auf dem Konto. Jetzt, nachdem nunmehr in Düsseldorf die Bearbeitung zentral stattfindet klappt nichts mehr. Kein Bewilligungsbescheid, kein Geld und auf meine höfliche Anfrage per Mail am 21.01. gab es nur eine automatisierte Antwort, dass diese an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet würde und man mich per Mail, telefonisch oder per Brief kontaktieren würde. Dies geschah jedoch nicht. Auf meine weitere Mail von heute 10.30 Uhr gab es noch nicht einmal das. Die Damen und Herren, die dort arbeiten täten gut daran sich mal zu überlegen, welchen Job sie wohl hätten, wenn es keine Arbeitslosen mehr gäbe! Außerdem würde es helfen, sich einmal in die Situation eines Arbeitslosen hinein zu versetzen, denn dann würde man vielleicht verstehen, dass diese es nicht prickelnd finden keinen Job zu haben. (Ausnahmen gibt es immer und überall) Und wenn die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit dann mal überlegen würden, was man als Gärtner bei 10 cm Schneedecke im Garten an Arbeit draußen machen kann, dann würde es vielleicht auch mit dem Verständnis für die Situation und der menschenwürdigen Behandlung klappen und die einfachsten Höflichkeitsregeln beachtet werden. Zum Beispiel, dass man auf eine schriftlich gestellte, höfliche Anfrage auch antwortet. Anrufen ist allem Anschein nach auch nicht erwünscht, denn bei 3,9 Ct./Min. vom Festnetz (vom Handy 42 Ct./Min.) bei einer Nummer bei der man in einem Call-Center landet - in meinem Fall in der Nähe von Nürnberg, die einem aber auch nicht weiterhelfen können - kann man schon von abkassieren sprechen zumal man als Arbeitsloser eh schon über wenig Geld verfügt. Deshalb von mir: Ein Mangelhaft für die Arbeitsagentur Düsseldorf. Leider funktioniert es nicht keinen Stern zu vergeben, deshalb - mit Magengrummeln - 1 unverdienter Stern.

Am 18.12.12 in der Agentur für Arbeit Ratingen aus Witterungsgründen arbeitslos gemeldet und...mehr lesen …

an der Grafenbergerallee befindet sich die Hauptstelle der Agentur für Arbeit in Düsseldorf. Die...mehr lesen …