Segbers Augenoptik Augenoptik

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Segbers und bin jedesmal mehr als zufrieden gewesen! Die Beratung von Frau & Herrn Sergbers ist einfach super & es wird auf die individuellen Wünsche eingegangen. Es ist auch der erste Optiker gewesen, bei welchem so ein umfangreicher Sehtest durchgeführt wurde - super! Es gibt eine große Auswahl an Brillen & vorallem auch viele ausgefallene Modelle. Der vorherigen Beurteilung kann ich mich leider gar nicht anschließen da mir selbst auf Wunsch eine Brille bestellt wurde, obwohl das Modell nicht im Geschäft war. Fazit: Ich gehe nur zu Familie Segbers und bin super zufrieden & empfehle es auch jedem weiter!

Die Beratung erfolgte durch HERRN Segbers! Er trat arrogant und hochnäsig auf und wollte mir SEINEN EIGENEN "Brillengeschmack" aufdrängen. Ich wäre fast schon nach 10 min. "Beratung " wieder gegangen, aber es kam noch schlimmer: Als ich ein Brillenmodell gefunden hatte, das mir zusagte und das nicht in meiner gewünschten Farbe vorrätig war, aber durchaus erhältlich sei, wurde behauptet, dass der Hersteller erst in drei Monaten bis zu einem Jahr Lieferzeit hätte und ausschließlich für Optiker produzieren würde. Das war eine glatte Lüge, weil ich nach einer einfachen Recherche im Internet sofort den Hersteller fand und dort auch als Privatmann hätte bestellen können. Außerdem wurde behauptet, s gäbe keine Bilder von der anderen Farbgebung, ich bräuchte gar nicht erst suchen! Ich fand das Modell später problemlos in einer Bildersuche. Auch auf die Frage, ob er nicht mal bei einem anderen Optiker nachfragen könne, ob dort jemand das Modell vorrätig habe wurde gelogen. Angeblich gäbe es keine anderen Optiker, die diese Marke führen würden. Ich fand auf der Herstellerseite gleich drei in unmittelbarem Umkreis und sieben im weiteren Umkreis! Einem Optiker, der seine Kunden nach Strich und Faden belügt und nur die Modelle zwingend verkaufen will, die er gerade vorrätig hat kann ich nicht vertrauen. Bei einem anderen Optiker 20 km entfernt, war man WESENTLICH bemühter und hat sogar eine direkte Anfrage bei anderen Händlern und Vertretern gestartet. Hier wurde mir sogar sofort und ohne Probleme die Brillennummer (Herstellernummer) für die eigene Suche genannt. Ich hätte das Modell innerhalb von 6 Wochen haben können. Fazit: Segbers: Einmal und nie wieder!