toom BauMarkt GmbH

Unfähige und unfreundliche Mitarbeiter! Jeder Weg bzw. jedes Anliegen ist zu viel. Fachliche Beratung Fehlanzeige!

Bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und wurde immer freundlich bedient. Das es auch anders geht habe ich bei meinem heutigen Einkauf kurz nach 08.00 Uhr feststellen müssen. Abteilung Baustoffe, Herr John, offenbar nicht gut geschlafen. Er ließ mich fühlen, dass ich für ihn offenbar ein „ Störfaktor „ war. Ich kaufte 30 Stk. Rasengitterplatten und wollte dazu 2 x 40 kg Zement Mörtel. Er sah überhaupt keine Möglichkeit mir beide Artikel auf mein Fahrzeug ( Multicar ) zu laden. Er hätte ja noch mehr zu tun und „ im Supermarkt bringt auch keiner der Verkäufer dem Kunden 2 Milchtüten ins Auto „. Die zwei Säcke könnte ich mit dem Wagen holen und selbst laden. Ich habe eine Woche vorher schon einmal einen solchen Posten in der Filiale gekauft. Die nette Verkäuferin sagte, wir habe doch die Technik. Da brauchen sich unsere Kunden nicht zu plagen. An diese Dame nochmals vielen Dank. Ihr Kollege, Herr John sollte sich von ihr mal sagen lassen wie Service funktioniert. Als Bewertung für heute gebe ich ein 😩

Hier kann man keine Beratung erwarten, unfreundliches Personal. Erst wenn der Wagen voll ist, kann man auf weitere Beratung hoffen.