Friedrich-Wilhelm EDEKA Pollschmidt GmbH

„ Der Kunde ist König „ so kennt man es aus den Edeka Filialen, doch nicht hier in der Filiale Pollschmidt ! Mal abgesehen dass der komplette Laden sehr Schmuddelig ist, so sind die Meisten Mitarbeiter es auch. Ungepflegt und Kaugummi kauend vor den Kunden, das ist ein absolutes NoGO und dieses ist kein Einzelfall, bis auf zwei Mitarbeiter dort der Absolute Normalfall. Letzten Samstag, zwei lange Warteschlangen an den Kassen und man zog einfach ohne sich bei den Kunden zu Endschuldigen eine schmuddelige Mitarbeiterin vor, die dann in die Pause sollte und wirklich dann noch Ihre ca. 1,50 Euro für Ihr Pausengetränk mit der Karte zahlte, Kassiererin und die Dame, Kaugummikauend vertieft in Ihrem privaten Gesprächen. Ein Woolworth Mitarbeiter kam noch dann hoch und dazwischen und teilte mit das ihm die Armen älteren Leute die unten auf dem Aufzug warten, ihm Leid täten, aber auch hier null Reaktion der Mitarbeiter. Das, dass Gesundheitsamt hier noch nicht reagiert hat………….. Fazit: Kundenservice 6-, Kundenfreundlichkeit 6-, Sauberkeit des Geschäfts 4-