Dr.med.vet. Anke Hinrichs Tierarztpraxis für Kleintiere

eine gute Ärztin gute Beratung mit dem Personal rundum zufrieden. Kann ich jeden empfehlen .mehr lesen …

Ich war heute mit meinem Kater in dieser Praxis, weil mein Tierarzt verhindert war. Schnell stellte sich herraus, das der Kater einen Harnwegsverschluß hatte. Dieser sollte sofort operiert werden. Soweit so gut. Die Frage nach den Kosten brauchte ich gar nicht zu stellen, die nannte man mir sofort.Aber, dann erzählte man mir das mann die Kosten nicht so genau schätzen kann. Gegen 10 oder 20 Prozent hätte sicher niemand etwas einzuwenden, im Laufe des Gespräches waren wir aber bei etwa 60 Prozent, und das auch nicht verbindlich! Auf meine Einwände wurde lapidar geantwortet das es eben so sei. Die Sprechstundenhilfe wurde ins Behandlungszimmer geholt, um als Zeuge anwesend zu sein!? Ich ließ die Behandlung also abbrechen und wollte die bis dahin angefallenen Behandlungskosten zahlen. Das wollte man seitens der Praxis zunächst nicht, nein, man wollte mich zu einer Unterschrift nötigen, das ich gegen ärztlichen Rat die Praxis verlasse ! Ich sagte, ich unterschreibe nichts. Dann kam der Hammer, man wollte die Polizei anrufen und in die Praxis bestellen. So etwas muß man sich einmal vorstellen, ich will bezahlen, mein Geld wird verweigert, bzw. nur angenommen, wenn ich unterschreibe!! Daraufhin war ich einverstanden das die Polizei gerufen wird, ich hätte den Beamten gerne den Sachverhalt geschildert. Auch bot ich an, sofort meinen Anwalt zu informieren, dann hätte ein Treffen vor Ort stattfinden können, Polizei, Tierbesitzer und Ärztin. Ich hatte den Anschein, das sies nicht gewollt war, und ich durfte nun die Gebühren in Höhe von 24 Euro bezahlen.Als ich diese, meine, Bewertung ankündigte, bekam ich zur Antwort " Schade das wir keine Halter bewerten können " Sie haben ja aber nun die Möglichkeit, auf diese Bewertung zu antworten.Zum Abschluß, der Kater wurde heute operiert, es gibt in Wismar also sehr wohl Tierärzte die eine genaue Einschätzung über die Höhe der Kosten abgeben können. Eines kann ich Ihnen versichern, mich werden Sie in Ihrer Praxis nicht wieder sehen ! Freunden und Bekannten werde ich von meinem heutigen Erlebniss erzählen. In der ganzen Aufregung habe ich vergessen, mir eine Quittung für die Behandlung geben zu lassen. Diese können Sie mir gerne postalisch zukommen lassen, meine Adresse haben Sie ja.

Sehr kompetentes Team! mein Hund hatte im Urlaub eine Magendrehung. Dank sofortiger Hilfe und ...mehr lesen …