Autohaus Raab

Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen bin ich auf das Autohaus Raab aufmerksam geworden. Bei einem spontanen Besuch, um das generelle Angebot anzusehen, kam ein Mitarbeiter zunächst sehr offen auf einen zu und ließ einen auch den potentiell interessanten PKW von innen ansehen. Nachdem auf diverse Fragen (Bereifung, Unfälle, Probefahrt) zunehmend unfreundlichere Antworten gegeben wurden, wurde man zur Detailklärung hinein beordert. Leider war das Gespräch wenig informativ, da trotz Akteneinsicht, keine adäquaten Antworten seitens des Mitarbeiters gegeben werden konnten. In diesen Fällen erhielt man schnippische bzw. arrogante Antworten. Der Mitarbeiter hat weiterhin wenig hinsichtlich dessen kommuniziert, was er gerade nachsieht/berechnet. Plötzlich war die Rede von einem Neuwagen und Leasing. Generell ein sehr schönes Autohaus mit einer großen Auswahl. Leider aber an den falschen Mitarbeiter geraten, für den Serviceorientierung, Freundlichkeit und der richtige Umgang mit potentiellen Kunden keine Rolle spielt. Trotzdem möchte ich betonen, dass die anderen Mitarbeiter einen kompetenten und freundlichen Eindruck gemacht haben.

Ich bin seit fast 30 Jahren Angestellter im Autohaus Raab. Wir sind jeden Tag im Auftrag des Kunden...mehr lesen …

Ich habe Tiguan vom Autohaus Raab gekauft,wir sind sehr Zufrieden.Top Autohaus,sehr nette und freundliche Personal . Herzlichen Dank fürmehr lesen …