MRD Kamintechnik GmbH

Gestern wurde unser Kamin nach nur 2 Monaten Wartezeit (sehr wenig in heutiger Zeit) eingebaut. Die Handwerker haben sehr sauber und fleißig gearbeitet, wir sind höchst zufrieden.

Ich beauftragte die Fa. MRD in Unterschleißheim letztes Jahr und auch 2021 mit Arbeiten am...mehr lesen …

Ich kann nichts zur tatsächlichen Arbeit dieser Firma sagen. Dies ist dennoch unsere Geschichte mit der MRD Kamintechnik und sie soll deutlich machen, mit was für Leuten sie es hier zu tun haben: Wir sind eine junge Familie ohne Auto, die sich ein großes Lastenfahrrad angeschafft hat. Dieses zugegebenermaßen etwas unhandliche Fahrrad parkte stets im Hinterhof unseres Miethauses (mittlerweile sind wir umgezogen). Im Sommer 2014 wurden in besagtem Neuhauser Hinterhof Kaminarbeiten durch die MRD vorgenommen. Dazu musste eine Art Leiterkran aufgestellt werden. Wir haben den Antransport des Krans auch von unserem Balkon aus beobachtet - während des Frühstücks. Als wir 15 Minuten später unser Kind mit dem Fahrrad zur Tagesmutter fahren wollten, war das Fahrrad (wie zugegeben wurde: eigentlich unnötigerweise) verstellt, verschoben (trotz Speichenschloss und Doppelbein-Gabelständer), verzogen, verbogen worden. Es lehnte (!) jetzt völlig instabil auf nur einer Seite des durchs unsachgemäße Verschieben eingeklappten Gabelständers. Bei der kleinsten Berührung wäre es umgefallen. Ein Gutachten bei einem Fahrradladen hat den Schaden auf ca. 500€ bewertet. Ständer und Transportkiste sind seither defekt und müssten ausgetauscht werden. Ein Fall für die Haftpflicht. Als wir die Mitarbeiter zur Rede gestellt haben, haben sie sich von Anfang nicht sehr kooperativ gezeigt. Nach längerem Hin und Her haben sie es doch zugegeben und meinten, "wenn wir das gewusst hätten, hätten wir das Fahrrad nicht angefasst". Man lenkte ein und es wurden Adresse und Namen ausgetauscht. Wir sollen halt mal einen Kostenvoranschlag erstellen, in die Firma schicken und dann "seh ma's schon". In den darauf folgenden Wochen kam uns dann sogar noch ein leitender Mitarbeiter der Firma besuchen und hat den Schaden begutachtet. Er versicherte, wie die Dame am Telefon auch: das Gutachten wird bei der Allianzversicherung eingereicht. Und neulich dann der Bescheid der Allianz: Die Mitarbeiter der MRD streiten ab, das Fahrrad verschoben zu haben und hätten den Schaden nicht verursacht. Daher ist es kein Versicherungsfall der Allianz. Pech gehabt. Wir können unsere Enttäuschung kaum verhehlen. Was sind das nur für Leute? Wir hoffen, Sie lesen das und entscheiden sich für eine andere Firma mit humaneren und zivilisierteren Umgangsformen.