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Herr Höller Herr Lorenz und Herr Vukovic haben im Auftrag vom Eigentümer Resch gestern und Heute und gestern im Schreinerbauerweg 17 Passau eine Küche eingebaut und dies zur besten Zufriedenheit erledigt. Selbst die von der Lieferfirma nicht mitgelieferten Beschläge besorgte Herr Lorenz auf eigene Verantwortung. Vielen Dank und Weiterempfehlung

habe eine Wohnlandschaft gekauft, die in der Ausstellung super aussah und von guter Qualität war. Lieferung dauerte dann fast 5 Monate (Polen). Nach Aufbau sah das ganze optisch gut aus. Doch nach kurzer Zeit stellte ich fest, dass der Bettauszug nicht funktionierte, da die Halterungen nicht in gleicher Höhe verschraubt waren. Mittlerweile sah man auch, dass die Nähte total verzogen waren und auf der Sitzfläche schon nach kurzer Zeit, trotz wenig Benutzung Abnutzungserscheinungen auftraten und ein sehr hässlicher Pillingeffekt. Ich reklamierte dann in der Filiale, in der ich gekauft hatte. Die Mitarbeiterin hat gleich nach Argumenten gesucht, dass ich evtl. etwas falsch gemacht habe und ich bei Rückgabe die Abholung bezahlen muss. Nach längerem Hin und Her kam ein Monteur und reparierte den Bettauszug. Die verzogenen Nähte erklärte er damit, dass die Polsterung ja stramm sitzen muss und die Fusseln könne man mit einem Fusselrasierer beseitigen. Die Couch wird jetzt nicht einmal ein Jahr benutzt und sieht trotz Pflege aus, als wäre sie schon einige Jahre in Benutzung. Mittlerweile ärgere ich mich auch über die verstellbaren Kopfstützen. Eine Seite kann ich nicht mehr verstellen und die anderen Seiten funktionieren auch nur sporadisch. Ich hätte mir von Hiendl mehr Kundenservice erwartet. In Zukunft werde ich wieder bei Onlinehändlern bestellen, da hab ich mehr Service.