MTN Fahrdienste GmbH

Wir mussten unseren schwer kranken Vater von Hildesheim über 250 km weit transportieren lassen. Während der Fahrt, als die Straßen begannen, unebener zu werden, stellte sich heraus, dass die Kranken-Transportwagen nicht für Fernziele ausgelegt sind. Die Reise für unseren schwer kranken Vater war mehr als beschwerlich. Hätten wir das eher gewusst, hätten wir uns um ein anderes Transportunternehmen bemüht, um sowohl mir (Begleitperson) als vor allem unserem Vater diese zusätzliche Mühsal zu ersparen - zumal er bettlägrig war und in keiner Weise einen Ausgleich zu den Erschütterungen während der Fahrt hat vornehmen können. Der Preis, der für diesen Transport berechnet wurde, hätte einen besser gefederten Wagen mehr als gerechtfertigt. Da Sie Fachleute für Krankentransporte sind, wäre es in Ihrer Pflicht gewesen, uns über diesen Mangel aufzuklären. Sie haben mit dieser Fernfahrt einen schnellen und hohen Gewinn erzielen können. Diese Ihre Haltung empfinden wir als unethisch. Die freundlichen Fahrer/Begleiter und deren Anteilnahme für diese belastende Lage konnten es auch nicht herausreissen.