Easy Way Inh. Jana Ernst

Ein Besuch hier lohnt sich immer. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Im Preissegment sind die Schuhe etwas höher angelegt, dafür aber einzigartig und von der Qualität super.

Feiner kleiner Laden mit einer schönen Auswahl an Schuhen. Wer gerne etwas ausgefallene Modelle mag ist hier genau richtig. Die Preise sind etwas höher aus der Durchschnitt. Es lohnt sich aber trotzdem. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch die Beratung ist top. Weiter so!

Ich bin äußerst enttäuscht von Ihrem Laden und Ihrer abweisenden Reaktion heute. Wenn man sich so hochwertige Schuhe für 180 € kauft erwartet man Qualität. Ich habe den Schuh nur drei Tage getragen und der Absatz ist schon runter. Was ist das für eine Qualität des Absatzes. Da können Sie zwar direkt nichts dafür, aber dass Sie so eine Reklamation einfach damit abtun, dass Absätze nicht zur Reklamation gehören auch unmittelbar nach einem Kauf nicht und ich ja nicht beweisen kann, dass ich die Schuhe nur drei Tage getragen habe, ist für mich absolut kundenunfreundlich und unverständlich. Da steht kein Servicegedanke dahinter. Sie haben Schuhe für sehr teure Preise - da steckt für Sie ein hoher Gewinn drin. Warum vergraulen Sie sich ehrliche Kunden mit solchen Reaktionen. Die Übernahme der Kosten für neue Absätze hätte Ihnen 10 € gekostet - bei dem Gewinn ein kleiner Betrag und Sie hätten einen sehr zufriedenen Kunden gehabt, der dieses auch noch weiter erzählt hätte. So ärgere ich mich sehr über Ihren Shop und werde dort in Zukunft weder Kunde sein noch gutes von Ihrem "Service" berichten!!!!