Marc Metzner Zahnarzt

Bin seit Jahren dort und sehr zufrieden. Keine Wartezeiten (außer es kommt mal ein Notfall dazwischen, aber das ist ja dann verständlich) immer gute Beratung und sehr behutsamer Umgang bei den Behandlungen! Habe auch nicht das Gefühl, dass es der Praxis "nur ums Geld" geht. Im Gegenteil: Es wurden bisher immer alle Altnativen (von kostengünstig bis teuer mit allen Vor- und Nachteilen) aufgezeigt. Und außerdem wissen wir ja alle: Gesundheit kostet mittlerweile mehr Geld!

Unbefriedigend und überteuert! Als ich wegen Schmerzen im Zahn und einer dicken Backe auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt war, bekam ich bei Dr. Metzner noch am selben Tag einen Termin. Da mir der Zahn schon einmal Probleme gemacht hat stand ich einer erneuten Wurzelbehandlung kritisch entgegen, wollte es aber nach dem Gespräch mit dem Zahnarzt trotzdem nocheinmal Versuchen. Es folgten einige Wurzelbehandlungen und Antibiotika. Leider besserte sich die Entzündung in der Wurzel nicht. Mit großen schmerzen brach ich meinen Urlaub ab und wurde eingeschoben. In dieser Behandlung wurde der entzündete offene Zahn geschlossen und ein Medikament eingelegt. Direkt danach wurde meine Backe plötzlich dick und die Schmerzen wurden wieder stärker. Als ich das noch in der Praxis beim gehen gesagt habe, sagte mir die Helferin nachdem sie nochmal den Arzt diesbezüglich fragte, dass das normal sei. Ich ging und die Schmerzen wurden unerträglich. Als ich das dann nochmal telefonisch schilderte wurde ich abgewimmelt.!! Sie meinten sie hätten erst morgen wieder einen Termin. Ich hätte nicht gewusst wie ich das ausgehalten hätte! Ein anderer Zahnarzt hatte mich dann zum Glück dann sehr schnell drangenommen. Er hat den Zahn geöffnet und die Schmerzen waren dann sofort besser! Dieser Zahnarzt entfernte mir auch auf meinen Wunsch hin den zahn! Bei ihm hätte ich keine Kosten! Eine Wurzelbehandlung und Zahn ziehen haben nichts gekostete. Ich wollte noch Befunde von der Praxis Dr Metzner für den neuen Zahnarzt - nicht ohne zahlen zu müssen.. Datenträger kostet 30 Eöuro, telefonisch können Sie es mir wegen Datenschutz nicht sagen. Nach Rücksprache mit Aok, kassenärztliche Vereinigung und erneutem Anruf in der Praxis wurde mir die Daten gesagt. Dann kam die saftige Rechnung für die Behandlung !! Mit dem höchsten Faktor abgerechnet, 3 wurzelkanäle waren es- 4 wurden abgerechnet, Längenmessung wurde sogar 8 mal abgerechnet. Auf meine E-Mail an Dr Metzner mit der Frage warum das so ist kam nie eine Antwort. Wahrscheinlich Antwortet er hier. Ich habe mich noch nie so verarscht gefühlt von einem Zahnarzt. Hauptsache Geld kommt rein, der Patient ist egal!