Secondhand Kaufhaus Pfungstadt

Wir haben einen kleinen Beistelltisch gesucht für unser Wohnzimmer, wurden durch Herrn Koch sehr freundlich und vor allem kompetent unterstützt, auch der Preis für diese gute Qualität war mit 55 Euro mehr als günstig! Wir können nur sagen: S U P E R + D A N K E !!!

Ich wollte dem Kaufhaus einen sehr gut erhaltenen drei Jahre alten Kinderzimmerschrank incl.Kommode spenden.Ich musste dem Mitarbeiter Herr Koch regelrecht fünfmal hinterher telefonieren und schreiben ..Ich habe von ihm keinerlei Initiative gespürt sich zu kümmern .Nachdem ich mich wieder darum gekümmert hatte bekam ich einen Termin zur Abholung der Schränke.. Es wurde mir Donnerstag ab 14 Uhr genannt .Meine Tochter die selbst auch arbeitet setzte sich bei uns zu Hause hin und wartete...Um 15.30Uhr rief ich bei Herr Koch an um zu erfahren wann wir mit der Abholung rechnen können. Da war er ganz erstaunt und sagte spätestens in einer dreiviertel Stunde müsste die Möbelabholung passiert sein..Als abends um 17.30 Uhr immer noch niemand da war rief ich wieder an..Da sagte der Herr Koch es täte ihm leid es hätte nicht geklappt.Ich bin auf 180 .Ich möchte etwas spenden .Meine Tochter sass den ganzen Tag bei mir zu Hause und wartete..und es ist zuviel verlangt das sich jemand herablässt um uns anzurufen um abzusagen.ich habe den Schrank innerhalb eines einzigen Tages(über Ebay Kleinanzeigen) einer sehr netten Frau verschenken können.Mir war es eine Lehre..Das Sozialkaufhaus wird niemals mehr eine Anlaufstelle für mich sein und es macht mich wütend das solche ignorante Menschen wie der Herr Koch an so einem eigentlich guten Projekt Verantwortung haben