Hannelore Kurzan Juwelier

Bitte keine Uhren dort überholen lassen Habe meine Uhr nach Kostenvoranschlag, d.h. nach Abgabe dort und Ansicht durch den Uhrmacher, überholen klassen. Ging davon aus, dass dies unproblematisch sei. Nach längerer als ursprünglich vereinbarter Zeit die Rückgabe: (a) Zifferblatt war verschmutzt, (b) Boden war wegen des Öffnens start verkratzt, (c) der Aufzug quietschte mehr als vorher, d.h. das Werk war nicht einmal geölt und letztlich (d) das Werk blieb irgendwann stehen, so wie zuvor. Meinem Wunsch auf eine Nachbesserung angesichts der Sachlage zu verzichten wurde nicht nachgekommen. Bei erneuter Abholung dann die ernüchternde Erkenntnis: (a) gereinigt, (b) Boden nun poliert aber die tiefen Kratzer konnten nicht ganz entfernt werden, schlimmer noch: die Goldschmiede hinterließen nun schwarze Verfärbungen im Boden, (c) Werk nun geölt, aber (d) das Werk läuft nach wie vor nicht länger als einen Tag. Über 170 Euro für Schäden an der Uhr, die nach wie vor nicht läuft.