Fliesen-Rolf

So behandelt man keine Kunden! Eine mögliche Nachbestellung wurde beim Kauf der Fliese in 2018 zugesagt. In der aktuellen Nachbestellung für 11 m2 wurden nun die Preise für die Fliese um 10 % und für die Sockelfliese um 30 % erhöht. Das erklärt sich leider NICHT aus Preissteigerungen des Zulieferers. Auf meine berechtigte Nachfrage in Bezug auf den Preis reagierte der Inhaber unfassbar unfreundlich und patzig. Mir wurde mitgeteilt, dass die bestellte Menge (11 m2) so klein ist und er daher den Preis erhöhen muss, weil er sich die Überschussmenge in den Laden legen müsse. Ich kam leider nur sehr schwer zu Wort während der Inhaber weiter polterte, dass er dazu keine Lust hätte (!!) und ich woanders bestellen solle. Dass ich anbaue und die Erweiterung des Flurs in derselben Fliese gestalten möchte, sei ihm egal. Daraufhin bat ich um Übersendung der Artikelnummer und des Herstellers, um die Fliese woanders zu bestellen. Die unglaubliche Antwort: "Nein ich mache gar nichts, auf Wiedersehen";. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt....... Ähnliche Kommentare hatte ich schon zuvor im Internet gelesen, mich aber leider darum nicht gekümmert. So behandelt man keine Kunden! Lieber zum großen Fliesenmarkt - dort ist das Angebot viel größer und die Preise günstiger.