SWN Verkehr GmbH

Ich fahre seit Jahren regelmäßig mit den Bussen. Die Busfahrer/innen werden von Jahr zu Jahr schneller, rasanter und unfreundlicher. Es gibt noch einige wenige "Alte" gute Fahrer. Schlechte Bus Verbindungen werden noch schlechter gemacht (Beispiel Gadeland und somit auch Krankenhaus). Und der Grund für mein jetztige Bewertung ist der aktuelle Vorfall: Stehe an der Haltestelle Holstenhallen und möchte, da ich krank bin, schnell nach Hause und Richtung Bahnhof. Ich warte auf die Linie 5 Richtung Hauptbahnhof. Laut aktuellen PDF Plänen und Aushängen an der Haltestelle kommt der Bus 5 um 11:59 Uhr an den Holstenhallen an fährt aber nicht die Haltestelle Holstenhallen/ Rendsburgerstraße an sondern direkt die Holstenhallen, einmal quer über die Straße rüber. Ich stehe und warte geduldig, sehe die Linie 16, sie 5 fährt dank grüner Ampel zuerst vor... Aber nicht an den Holstenhallen, sondern Holstenhalle/Rendsburgerstraße. Und fährt dann, ohne mich, zum Bahnhof. Der Busfahrer der Linie 16 hält und ich kann einsteigen, nur, dass ich jetzt die gesamte Rundfahrt mitmachen MUSS!!!!!!!!! Denn sonst fährt der nächste Bus ja erst über 30 Minuten später. Ich wollte nur kurz meine AU wegbringen. Aus kurz wurde ein Höllenritt mit Fieber und 40 Minuten Verzögerung!!! Und der Busfahrer der Linie 16 weiß seine Verlegenheit nicht anders zu bekämpfen als zu lachen. Gibt den Vorfall aber leider nicht direkt an die Kollegin weiter die vorbei fuhr. Nächstes Mal , gibt es aufgrund offensichtlicher falsch Deklarierungen für mich ein Taxi auf eure Kosten SWN. Das gesamte wird auch, natürlich, an die E-Adresse geschickt, an die man solcherlei Dinge schicken soll.