Cafe Plati

Wir waren mit unserem behinderten Kind dort. Warum das relevant ist? Weil unsere kleine permanent wegläuft und Hilfe bei der Nahrungsaufnahme benötigt. Der Papa hielt also das Kind auf dem Arm und nahm auf der Terrasse platz. Wir wollten bewusst keine Umstände bereiten und so holte ich das Eis. Mit drei Eisbechern angekommen wurde ich darauf hingewiesen, dass dies nicht ginge und ich/wir die Terrasse zu verlassen haben. Dies sei nur Gästen gestattet die draußen bestellen und nicht die " to go Produkte" gekauft haben. Schließlich sei ein Schild aufgestellt. Die Mitarbeiterin trottet demonstrativ dorthin und drehte das Schild zu uns, ala "wer lesen kann...." Sorry, das hatten wir wohl nicht beachtet und ja auch bereits das schmelzende Eis in der Hand. Wir konnten also zusehen mit dem Kind auf dem Arm, drei Eisbechern und einem Kinderwagen irgendwo einen Schattenplatz zu finden. Das Ende vom Lied war geschmolzene Suppe und ein weinendes Kind. Hauptsache die Prinzipien wurde durchgesetzt, ohne wenn und aber. Nein, Danke! Unfassbar Kundenunfreundlich.

1 Stern ist schon zuviel. Personal und Besitzer sind unverschämt. Auf die Frage 30 min nach der Bestellung sagt man: "Sie sitzen doch eh hier. Es dauert halt. Und 45 min warten ist hier normal." Außerdem musste wir für fünf Kugeln im Servicebereich sechs bezahlen, da auf der Karte nur vier oder sechs angeboten werden...unverschämt...Darauf angesprochen erhielt ich den Hinweis, das ich das doch lesen könnte....Die Tischnachbarn erhielten auch böswillige und unfreundliche Antworten, als sie fragten, warum der Kaffee nach über 40 min noch nicht am Tisch war. Das Eis kann garnicht gut genug schmecken, um dort nochmal zu bestellen...

70 minuten warten .... von sechs personen eine vergessen, nochmal warten, peinlich für mich als gastgeberin, sehr schlecht organisiert. das schokoladeneis im eisbecher classico nicht auffindbar, peinlich.