Möbel-SB-Halle GmbH Fil. Mittweida

Wir haben nach 12 Wochen Lieferzeit unsere Küche bekommen! Ein absolutes Disaster! Falscher Herd und zu klein (der war nicht mal eingepackt auf dem LKW). Laut der Möbel SB Halle Döbeln, kann Beko nicht Liefern. Mhm dachte ich mir, ruf doch mal den Kundenservice von beko an und Frage ob das stimmt. Natürlich können die innerhalb 3 -4 Wochen Liefern. Er wurde nur zuspät bestellt. Geschirrspüler ist beschädigt und verschmutzt. Antwort vom Verkäufer des vetrauens. Spüler werden auf Dichtigkeit geprüft, daher der Schmutz.Klar jeder Neuwagen wird ja auch nach seinen 60km Probefahrt verdreckt ausgeliefert. ;-) Unsere Küche simple L-Küche. Beide Arbeitsplatten beschädigt. Hier und da Klebe Reste. Eckschrank mit Acryl verschmiert. Schränke nicht toll eingestellt. Montage Zeit Achtung 2 Mann 4h. Es mußte wohl schnell gehen. Dampfsperre zwischen Spüler und Arbeitsplatte gibt es nicht!!! Aufgrund dieser Spitzen Leistung haben wir auch nur 75% der Küche gezahlt. Der Nachmontagetermin wird erst durchgeführt wenn die Küche komplett bezahlt ist, so die Möbel -SB-Halle Döbeln. Klar ich bezahle natürlich den vollen Preis für eine halbe Küche die nicht Funktionsfähig ist! Der Geschirrspüler wurde nichtmal angeschlossen. Dürfen die Elektriker nicht! Das sagt Dir aber keiner vorher. Es sind nun 19 Wochen nach dem Ausmessen vergangen und wir haben immer noch keine Küche mit der wir was anfangen können. Wir beauftragen jetzt eine andere Fachfirma und stellen die Kosten der Möbel SB Halle in Rechnung. Plus die ausfallzeit seit der Montage! Fazit: 2 mal Überlegen ob das der richtige Laden für eine Küche ist. Mit der man 15-20Jahre (sofern die heutigen Küchen so lange halten) ist.

Meine Mutter hat bei dem Möbelhaus eine Küche bestellt, die von einem Mitarbeiter vor Ort ausgemessen wurde und dabei auch festgestellt wurde das eine Steckdose noch verlegt werden muss für die bereits vorhandene Dunstabzugshaube. Überhaupt hatten wir alle E-Geräte schon bereits vorab anderweitig organisiert. Dies schien nicht im Interesse der Möbel-SB-GmbH zu sein, da sich beim Einbau rausstellte dass erstens die Küche um 2cm zu lang ausgemessen war und der bereits verlegte Steckdosenanschluss sich doch vorher an der richtigen Stelle befunden hatte. Nun erklärt der Handwerker während dem Kücheneinbau und später auch der Chef höchstpersönlich meiner Mutter er könne die Dunstabzugshaube nicht einbauen, da bräuchte man „Industrieschrauben“ (O-Ton!). Meines Wissens nach genügen da lediglich einfache M5-Metallschrauben um den demontierten Schirm an der Haube anzubringen. Aber das scheint im bezahlten „Küchenaufbau-Angebot“ nicht includiert zu sein. Viel mehr legte man meiner Mutter nahe sich eine neue Dunstabzugshaube bei Ihnen im Geschäft zu kaufen. Das fand ich schon frech! Aber dann noch zu sagen man könne eine Leiste oder Abdeckung auf einen 2cm überstehenden (die Rückwand ist sichtbar, da die Küche einfach falsch ausgemessen wurde) 160cm hohen Einbaukühlschrank kleben oder gegebenenfalls mit Farbe drüber streichen. Anstatt einfach eine passende Küchenzeile einzubauen und die nochmalige Änderung vom Elektriker finanziell zu übernehmen, bekommt meine Mutter jetzt die Rechnung. Das nenn ich doch Service! Ich kann nur jedem abraten sich da was planen bzw. einbauen zu lassen... vielleicht sollte man doch drei Euro mehr in die Hand nehmen um dann ohne solche Probleme eine neue Küche zu erhalten. Sehr bedauerlich das Ganze!!!