Straub Hausverwaltung GmbH

Bei dem Unternehmen wurde ein Wasserschaden gemeldet am es wurde ein Protokoll einer anderen Firma mit Feuchte Messung erstellt. Die Firma Straub hatte von der Gebäudeversicherung ein Schreiben über Ablehnung von dem Wasserschaden bekommen. Bei vielen Telefonate die bei der Sachbearbeiterin der Firma angefragt wurde wie es nun weiter geht wusste sie nie was darüber und man wurde im Regen stehen gelassen. Die Sachbearbeiterin hatte aber seit dem Mitte Mai 2021 eine E-mail von einem Versicherung Makler der für die Firma Straub solche Fälle bearbeitet mit folgendem Inhalt der Mail das die Versicherung den Schaden ablehnt zu bezahlen. nach über 10 Wochen habe ich die Sachbearbeiterin angerufen wie nun die Sachlage Wasserschaden weiter gehe. Sie meinte sie müsse den Versicherung Makler anrufen. Sie hatte aber an dem Tag wo ich sie angerufen hatte gewusst das der Schaden abgelehnt war. Ich selber habe den Versicherung Makler angerufen und er hat mir mitgeteilt der Schaden wurde von der Versicherung abgelehnt und er habe dieser Sachbearbeiterin eine E-mail über Ablehnung von der Versicherung geschickt. Also mein Rat Finger weg von dieser Firma