Boje Sport

Via Amazon.de habe ich dort drei Hürden bestellt. Es wurden in der Verpackung jedoch nur 5 Halterungen für die drei Hürden geliefert. So etwas kann ja mal passieren. Daher habe ich eine nette Reklamationsmail mit der Bitte um Übersendung der fehlenden Halterung (Kosten ca. 1 Euro) geschrieben. Denn eine Hürde ist ohne Halterung unbrauchbar. Es kam prompt folgende Antwortmail: Sehr geehrter Herr Topel, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir kontrollieren vor dem Versand einer Bestellung zwei Mal die Vollständigkeit der Artikel (beim Herauslegen sowie beim Verpacken durch zwei verschiedenen Mitarbeiter). Die Clips legen wir bei dieser Art von Artikel (hier: Sprungstangen-Set) in einen Beutel oder wir clipen diese an eine Stange. Bei einer Paketbeschädigung seitens DPD, durch die Artikel auf dem Versandweg ggf. in Verlust geraten könnten, ist ein entsprechende Paketschaden vor der Annahme des Paketes beim Paketboten zu reklamieren und schriftlich vom Paketboten bestätigen zu lassen, da die Haftung andernfalls mit der Annahme des Paketes an den Empfänger übergeht. Aus den o. g. Gründen müssen wir Ihre Reklamation daher leider ablehnen, da wir einen Minderversand ausschließen können. Manchmal kommt es vor, dass sich ein einzelner Clip im Karton verkantet, vielleicht finden Sie diesen noch... Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Boje Sport Zusammenfassend kann man nur eines empfehlen, kauft dort nicht! Übrigens: Die Halterungen/Clips waren nicht - wie behauptet - an einer Stange befestigt und auch in keinem Beutel... Sie flogen lose durchs Paket. Es ist völlig ausgeschlossen, dass meine Töchter und ich den fehlenden Clip übersehen haben. Fehler sind bekanntlich da um gemacht zu werden, dann aber nicht zu Ihnen zu stehen ist ein NO GO! Ein merkwürdiges Team von Boje-Sports. Sportliche Grüße!