M & S Druckhaus GmbH

Er hat uns kein Beleg gegeben und die Preise sind unterschiedliche von der Webseite. Die Preise sind auch überteuert.

Ich habe noch nie irgendwo so einen guten Service erlebt. Es ist eigentlich immer supervoll hier, ab...mehr lesen …

Eine Erfahrung aus dem M&S Druckhaus, auf die man gerne verzichten kann. Geplant war ein einfacher T-Shirt Druck. Fehler können sicherlich passieren, doch der Umgang mit einer gerechtfertigten Reklamation hier im Druckhaus war beeindruckend schlecht. Nicht nur dass Herr Elshan Salami steif und fest behauptete, dass das Ergebnis so abgesprochen wäre, vertritt er die Meinung, dass seine Arbeit herausragend gut ist. Trotz schlecht ausgeschnittenem Druck und dem Einschneiden in das Motiv. Die T-Shirts kosteten insgesamt knapp 50 Euro und sind vollkommen versaut. Er unterstellte mir, trotz Quittung über T-Shirts und Druck, ich hätte diese geklaut, und da könne ja jeder kommen. Ständig wies er darauf hin, dass ich für diesen Preis nichts anderes erwarten könne. Auf das abgeschnittene Logo hingewiesen behauptete er, dass hätte in der Vorlage bereits gefehlt und wäre somit mein Verschulden. Das unsaubere Ausschneiden und erklärungslosen Zacken und Kanten begründete Herr Zalami mit: ?Das habe ich extra gemacht, damit das Logo dynamischer aussieht?. Frechheit!! Da meine Reklamation als Spinnerei abgetan wurde, fragte ich nach dem Geschäftsführer. Darauf hin antwortete Herr Salami: ?Der Geschäftsführer ist mein Vater, da ist es egal was Sie sagen, ich werde ihm das dann schon erklären!? Sehr kundenorientiert! Ich weiß, diese Bewertung ist lediglich ein und zudem sehr persönlicher Eindruck. Dennoch rate ich allen vom M&S Druckhaus ab. Unfreundlichkeit und Unverschämtheit in Verbindung mit schlechtem Handwerk sind keine Empfehlung.