Telekom Shop

Der Mitarbeiter am Empfang ( klein ,glatzköpfig, Brille / Samstag,20.10 mittags) ist nicht nur arrogant sondern auch unfähig. Trotz Termin wegen Rechnungsklärung brachte er mich zum Magenta Service, wo ich ca 30 Minuten gewartet habe. Nachdem ich die Mitarbeiter vom Magenta Service angesprochen habe, stellte sich heraus, dass diese garnicht zuständig waren . Zurück zum Empfang brachte mich „Herr TELEKOM“ unter unverständlichem Gebrumme nun zu einem zuständigen Miarbeiter. Eine Entschuldigung hätte man wohl erwarten können...... Alle anderen Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte, waren immer freundlich ,hilfreich und kompetent. Dieser Mitarbeiter jedoch sollte nicht im Kundenbereich tätig sein nicht im Kundenbereich tätig sein