Kaze Bikestore Kai Zenzen

Kaufablauf natürlich ganz wunderbar abgelaufen. Dann traten diverse schwerwiegende Mängel verteilt auf bis zu 11 Monaten nach Kauf mit dem Haibike Sduro Allmtn 6.0 auf. Nach Aufforderung zur Mängelbeseitigung auf Herstellergarantie wurde mir durch die Blume sogar die Schuld zugewiesen, dass es wohl an einer mangelhaften Wartung liegt. Die Mängel: Vollständiger Verlust der Bremswirkung der Hinterradbremse, Ölverlust des Hinterraddämpfers, die vorgeschriebenen Anzugsmomente der drei Motorhalterschrauben lassen beim Treten den Rahmen in unannehmbarer Weise sehr laut knarzen, unerträgliches Bremsscheibenklingeln seit Sommer, Spiel des Motors zwischen Schrauben und Rahmen, Displaydichtung defekt (Feuchtigkeitsansammlung im Inneren bis dass man das Display nur noch schwer ablesen kann) . Erst wenn Probleme auftauchen, erkennt man die "wahre Qualität" des Unternehmens. Für mich leider die größte Enttäuschung der vergangenen Jahre. Keine Mitteilung auf das Bedauern mit den Defekten. Nicht mal mit wegen der defekten Bremse, die mich bei schneller Bergabfahrt in echte Probleme hätte bringen können. "Alle o.g. Mängel sollen "normal" sein". Mehrmals um Beantwortung wichtiger Fragen gebeten und keine konkrete Antwort erhalten. Rechtsweg nun leider unumgänglich.