SPÖRER GmbH

Dieses Geschäft würde ich keinem empfehlen und rate dringend ab. Wir haben Windeln für Patient mit Pflegegrad 4 vor ca. drei Wochen bestellt. Nach mehrfacher Nachfrage wurde uns drei Mal versichert, dass die Windeln geliefert werden. Diese Windel sind bis dato noch nicht eingetroffen. An Sylvester haben wir die letzte Windel verbraucht und unseren Patient in Handtücher gewickelt. Nach mehrfachen Anrufen wurde uns gesagt das die Fa. Spörer hier kein Verschulden hat, da die Bestellung an einen Subunternehmen weitergeleitet wurde und wenn wir jetzt sofort Windeln brauchen sollen wir diese bei Rossmann besorgen. (Windel wurden vor Weihnachten bestellt!!!!!!!!) Das heißt die Fa. Spörer hat solche notwendigen Artikel nicht auf Lager und bestellt diese bei einem Online-Händler. Ebenfalls wurde uns an Sylvester versichert, dass wir auf dem Laufenden gehalten werden wo die Bestellung verblieben ist, aber wir haben bis jetzt (02.01.2019) nichts mehr gehört. Jetzt ist meine Frage ob folgendes Zitat auf der Webside der Fa. Spörer rechtens ist? Die häusliche Pflege eines geliebten Menschen ist für alle Beteiligten ein überaus sensibles und emotionales Thema. Mit unserer langjährigen Erfahrung stehen wir Ihnen als vertrauensvoller Partner zur Seite und entlasten Sie durch professionelle Pflegeberatung. Außerdem bieten wir Ihnen ein breit gefächertes Sortiment aus moderner Medizintechnik und Pflegeversorgung an.