Galeria Kaufhof

Heute habe ich meine BHs leider umtauschen müssen..es war der Horror..an der Kasse wurde ich in die Abteilung verwiesen,weil ich die Etiketten schon entfernt hatte,sie waren aber dabei.In der der Wäsche Abteilung wurde schnippisch gesagt ..die Etiketten hätte die Kassiererin auch selbst anbringen können...mir fehlten die Worte..ich wieder runter zur Kasse in die Warteschlange...hier fragt mich die Kassiererin..warum der Bon denn nicht unterschrieben worden ist...woher soll ich dass denn wissen....ein Telefonat mit der Abteilung...mecker mecker..und ich als Kundin stehe daneben...ich war selber viele Jahre im Verkauf tätig...so etwas geht gar nicht..die Damen sollen sich mal ein beispiel an der Mönkeberg Straße nehmen...dort wurde ich fast 2 Stunden von einer liebenswerten Kollegin in der Wäsche Abteilung bedient.!!!I Diese Filiale der Galeria Kaufhof im AZ Poppenbüttel werde ich bestimmt nicht wieder betreten...dann nehme ich lieber die längere Fahrt mit Bus und Bahn in die Innenstadt zur Mönkebergstraße auf mich ...da ist der Kund wirklich König!!!! Helga Kock