Zigarren Voß Inh. Michael Timm

Im November 2019 habe ich ein Feuerzeug für 10,90 € bei Zigarren Voss gekauft. Ich benötigte es zum Kerzen anzünden und hatte mich von Herrn Timm beraten lassen. Nach ca. 1 Woche Gebrauch war es defekt. Ich habe es zurück gebracht und erhielt nach einigem Murren ein neues. Das hielt dann wieder nur ca. 1 Woche und ließ sich auch nicht mehr mit Gas befüllen. Wieder zurück ins Geschäft. Nun wurde der Ton von Herrn Timm schon etwas rauer. Was ich denn immer mache mit den Feuerzeugen. Auch er bekam es nicht befüllt, wollte auf keinen Fall tauschen, sondern zur Reparatur einschicken. Das kann aber dauern, sagte er, das wird in diesem Jahr nichts mehr. Er ruft mich an, wenn das Feuerzeug zurück ist. Bis Ende Januar 2020 hörte ich nichts, rief dann selbst an. Es hieß, das Feuerzeug ist noch nicht da, aber er ruft mich an, sobald es kommt. Im März kam dann Corona, im April die Wiedereröffnung der Läden. Ich hörte nichts. Heute war ich nun persönlich da und wollte mein Geld zurück. Das ist nun zu spät, sagte Herr Timm. Das Feuerzeug stammt ja noch aus dem letzten Jahr! Ich hatte keine Lust mehr, darüber zu diskutieren und habe ihm alles Gute gewünscht. Der Laden sieht mich nie wieder!