Milan & Mc Murray Karosseriebau GmbH

Ich bin sehr freundlich und kompetent beraten worden, und die Reparatur wurde sachgerecht durchgeführt. Man hat mir sogar noch geholfen in meinem Auto meine Papiere zu finden.

Wegen eines Parkplatzremplers wurde mir von der gegnerischen Versicherung M&M empfohlen. Die Arbeit wurde fachlich, handwerklich wirklich gut ausgeführt! Der Kundendienst jedoch verdient diesen Namen nicht, ich bin selber seit über 30 Jahren Dienstleister, wenn ich so mit meinen Kunden umgehe, zeigen die mir einen Vogel. Immer wieder mußte ich anrufen und bekam den zuständigen Herren nicht ans Telefon. Herr .... ruft sie zurück, wurde vier mal am Tag gesagt, was nicht geschah, bzw. in einem Fall erst am darauffolgenden Tag. Am Donnerstag hieß es, am Freitag , können sie ihren Wagen nicht abholen, da arbeiten wir nur bis 12! Aber mir wurde versprochen, man Montag würde man mich anrufen, was wieder nicht geschah! So wurde ich wegen meines Firmwagens immer wieder ausgebremst. Das ist unerträglich. Am Ende möchte man sich entschuldigen, das man die Herren überhaupt mit dem Auftrag belästigt hat. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich M&M leider nicht empfehlen. Aber das interessiert wohl nicht, über die Versicherung strömen ja jede Menge neue Kunden nach.