Vodafone Shop Friedberg Mobilfunk

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Gespräch am 08.09.2021 bei Vodafon in der der Kaiserstraße in Friedberg Hessen: Anwesend meine Frau und ich, bedient wurden wir nach eigenen Bekunden vom Inhaber selbst. Meine Frau hatte vor einigen Wochen ihr Smartphon von Prepaid auf einen Vertrag in diesem Laden umstellen lassen. Seit einigen Tagen hatte sie jedoch keinen Empfang, aus diesem Grunde gingen wir in das Vodafon-Geschäft in dem wir den Vertrag abgeschlossen hatten, um Hilfe zu erhalten. Nach einem kurzen Gespräch erklärte uns der Inhaber auf dem alten Gerät befinde sich zwei gravierende Softwarefehler die er beseitigen könne zu einem bestimmten Preis ( 30-40€). Es werden jedoch innerhalb kürzester Zeit weitere Fehler auftreten, aus diesem Grunde empfehle er ein neues Smartphon bei dem dann solche Fehler nicht mehr auftreten würden. Mein Smartphon sei doch schon 6-8 Jahre alt und kaum noch zu gebrauchen. (Anm. mein Smartphon ist im April 2018, also vor 3 Jahren neu bei Expert in Friedberg gekauft worden) Wir wurden nahezu gedrängt ein neues Smartphon zu erwerben, was wir jedoch nicht taten. Wir gingen in den Elektronikladen, bei dem ich auch mein Smartphon gekauft hatte, der Verkäufer dort nahm das Smartphon drückte eine Taste und siehe da, das Smartphon funktionierte einwandfrei. Die Moral von der Geschichte ist: Jeder der diese Bewertung liest, sollte sich seine eigenen Gedanken machen, ob er dieses Geschäft mit diesem Geschäftsgebaren wirklich betreten möchte, oder ob er davon besser Abstand nimmt. Anmerkung, diese Bewertung wird auch an Vodafon Deutschland von uns weitergegeben.

sehr schlechter Laden. Keine fachgerechte Beratung Falsche Beratung