Amansi Products GmbH

Absolut mieses Verhalte. Hier zur Story: Mitte Oktober habe ich bei Amansi (wie schon einige Male davor) Vitalpilzpulver gekaut. Das hat auch immer super geklappt , ich habe die Ware erhalten, bezahlt und gut ist. Dieses Mal habe ich aufgrund persönlicher Veränderung (Stress im Beruf, bevorstehender Umzug etc) die rechtzeitige Zahlung der Rechnung total verpeilt und schlussendlich total vergessen. Heute am 06.12., also ca 7 Wochen nach Erhalt der Ware bekomme ich Post vom Inkassobüro!!! Natürlich habe ich sofort bei Amansi angerufen und gefragt was das soll und warum sie mir denn keine Zahlungserinnerung geschickt hätten? Das haben sie angeblich per Email. Nun weiß ja jeder dass Emails ab und an nicht ankommen oder im Spam oder sonstwo verschwinden. Auf meine Frage, warum sie die Mahnung denn dann nicht mit der Post geschickt haben wenn sie schon merken dass nichts passiert. Antwort: Wir haben täglich 100te von Sendungen, da können wir nicht jedem hinterher rennen und Briefe schreiben. Wie bitte? Das gehört zu eurem Geschäft und ihr müsst das ja nicht kostenlos machen, das kann man als Mahngebühr aufschlagen. Auf meinen Hinweis dass ich bisher immer bezahlt hatte und aufgrund dieser Behandlung evtl. bei ihnen nicht mehr bestelle kam nur: Wir verzichten auf so Kunden wie Ihnen die nicht bezahlen. Vielleicht sollte der Herr lieber Autos oder 1€ Artikel verkaufen. Bei Vitalpilzen geht es darum anderen Menschen helfen zu wollen dass sie vitaler werden und mehr Lebensfreude haben. Da haben Sie leider versagt!