Komm-mit-Reisen Morent GmbH & Co.

Hatte im Mai 19 eine Reise nach Jesolo und Venedig gemacht .Die vier Sterne Hotels waren...mehr lesen …

Am 1.12.2018 war für uns (4Personen) ein Ausflug zum Breslauer Weihnachtsmarkt geplant. Um 7:05Uhr sollten wir auf dem Hof des Busunternehmens in Eibau abfahren. Bereits am Vorabend gab es mehrere Unwetterwarnungen wegen Eisglätte. Hätte man zu diesem Zeitpunkt die Reise von Seiten des Anbieters abgesagt, hätte sicher jeder Verständnis dafür gehabt. Doch es kam kein Anruf und so machten wir uns am Samstag morgen um 6:30Uhr bei Glatteis auf den Weg nach Eibau (ca. 15km). Dort kamen wir pünktlich an und trafen andere Wartende. Gemeinsam standen wir nun da und warteten bis ca. 7:45Uhr, ohne das jemand Notiz von uns nahm. Dann telefonierte ein Mitreisender mit dem Unternehmen, was ihm dann mitteilte, dass die Fahrt nach Breslau nicht stattfindet. Verständnis für die Absage der Reise hatten aufgrund der Straßenverhältnisse alle, aber nicht dafür, dass wir darüber nicht entsprechend informiert worden sind. Bisher (Sonntag, 17:00Uhr) gab es auch keine Meldung vom Reiseunternehmen, was nun mit den bereits gezahlten Reisepreisen passiert, ob die Reise nachgeholt wird oder ähnliches. Wir werden definitiv wieder verreisen, aber nicht mehr mit "Komm mit".

Wenn Sie als Abholort Bad Wörishofen wählen kann es Ihnen passieren, daß Sie 14 Tage vor Reisebeginn die Mitteilung bekommen, die Reise sei wg. geringer Teilnehmerzahl abgesagt! Wobei Recherchen aber ergeben, daß die Reise ausgebucht ist, vermutlich weil für das Unternehmen die Fahrt zum Abholort zu weit ist. Das gipfelt dann in der Aussage welches Problem wir eigentlich damit haben. Wer also bei Komm mit Reisen eine Reise bucht, sollte sich garantieren lassen, daß er auch am gewünschten Zustiegsort abgeholt wird!!