A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Fil. Düsseldorf 3

Inspektion lief Alles glatt ohne Probleme.Sehr nette Mitarbeiter.Konnte pünktlich mein Auto wieder ...mehr lesen …

Ich falle echt vom Glauben ab ! Ich hatte heute mein Auto zur tüv Untersuchung, als Mängel aufgetaucht sind habe ich freundlich gefragt ob man mir sagen könnte was der Spaß für die Instandsetzung kostet, ein Mitarbeiter war behilflich! Als es voller wurde bat er die Kollegin mich zu übernehmen und das bitte zu Ende zu machen ! Sie bestätigte dem Kollegen die Übernahme der arbeit. Als der Kollege ging meinte die Mitarbeiterin sie würde das jetzt nicht machen und entweder würde ich das morgen bekommen oder garnicht !! Echt jetzt redet man so mit Kunden. Als ich den Vorgesetzten haben wollte meinte sie sie wäre die cheffin und werde auf keinen Fall die Unterlagen machen — morgen oder garnicht !!!! Unglaublich wie man sich behandeln lassen muss !!! Mich haben sie eindeutig als Kunden verloren so muss ich mich nicht behandeln lassen !!!! Was noch viel besser ist , das sie der Meinung war mich vor den anderen Kunden lächerlich zu machen, indem man sich umdreht, lacht und anderen Kunden dabei sagt - ach das ist harmlos hier gibt es täglich solche zenarien — tolle Ansage den hätte Sie die versprochene arbeit zu Ende gebracht wäre es ja nicht eskaliert - FAKT - OTon der Chefin - ich solle mein handeln mal überdenken, weil ich ihre Art asozial finde jemanden solche Ansagen zu machen, ja ne is klar

Leider fürchterlich! Ich bin acht mal da gewesen. Acht mal nix. Die Mitarbeitenden sprechen sich nic...mehr lesen …