Bicycle Doctor - Erasmi & Brossmann GbR

... an Unfreundlichkeit und Dreistigkeit kaum überbieten. Selbstverliebt und unverschämt. Für Fahrra...mehr lesen …

Recht herzlichen Dank für das nette Telefonat, auf Grund dessen ich mich bei 35°C von Wuppertal auf ...mehr lesen …

Wir sind schon ganz lange treue Kunden des Bycicle Doktors und jetzt habe ich wieder eine sehr positive Erfahrung mit den beiden Jungs vom Bycicle Doktor gemacht. Ich wollte ein Fahrrad kaufen und sie haben mich beide zusammen eine ganze Stunde lang dazu sehr kompetent beraten. Als ich das Fahrrad bei ihnen bestellt habe und es geliefert wurde, war der Rahmen leider zu klein für mich. Das liegt daran, dass ich beinamputiert bin und die normalen Größenverhältnisse für mich nicht zutreffen. Obwohl sie das zu kleine Fahrrad nicht zurück geben können und es jetzt in ihrem Laden verkaufen müssen, haben sie mir sofort ein größeres bestellt ohne, dass ich zusätzliche Kosten habe. Das finde ich unheimlich nett und das zeigt mir, dass es sich lohnt lokale Unternehmen zu unterstützen. Außerdem weiß ich bei ihnen, dass ich wirklich ein gutes Fahrrad zu einem relativ günstigen Preis gekauft habe. Sie legen sehr viel Wert auf gute Qualität. Das Fahrrad wurde in der EU aus EU Stahl hergestellt und nicht aus billigem China-Stahl, wie die meisten Fahrräder, die man im Internet findet. Außerdem sind sie immer sehr hilfsbereit, schnell und zuverlässig. Mein Freund und ich sind glücklich so einen Fahrradladen in der Nähe zu haben!