Martin Becker GmbH & Co.

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Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort. Ich hatte folgendes Erlebnis. Es kam immer der gleiche Fahrer im zweistelligen Minutenbereich zu spät. Ich habe es gewagt, auf die Uhr zu schauen als er wieder zu spät kam. Darauf begrüßte er mich beim Einsteigen mit den Worten: " Du hast das letzte Mal schon so blöd auf die Uhr geschaut". Auf meine Erwiderung: "Weil Sie immer zu spät kommen" sagte er: "Setz dich bloß hin und halt die Fresse, sonst schmeiß` ich dich raus". Ich darf erwähnen, dass ich über 60 Jahre alt bin. Ich habe den Vorfall der Firma Becke noch am gleichen Tag als Nachricht auf den Anrufbeantworter gemeldet und auch meine Beschwerde auf dem Kontaktformular übermittelt. Dies ist nun 3 Wochen her. Bis heute habe ich keine Reaktion, trotz nochmaliger schriftlicher Nachfrage erhalten. Hinzu kommt, dass ständig Busse ausfallen (3 Schneeflocken, wahrscheinlich spart man hier die Winterreifen), ohne dass man hierüber eine Information finden kann, weder auf der Homepage noch auf dem Anrufbeantworter (zu erreichen ist telefonisch nie jemand)! Alles in allem, ist das das kundenunfreundlichste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte.

Martin Becker ist in keinster Weise zu empfehlen. Verdi ruft zum Streik auf und schon fahren auch keine Schulbusse mehr. Dann kommt eine Zusage der Firma Martin Becker an die Schule dass alle Schulbusse wieder fahren. Und am nächsten Morgen stehen die Kinder an der Bushaltestelle und was kommt? Genau kein Bus. Da stehen Grundschulkinder. Und oft gehen die Eltern auch arbeiten und dann steht das Kind auf der Straße. Sehr verantwortungsbewusst. Und im Winter das gleiche Schauspiel. Beim ersten Schnee: alle Busse fahren außer....genau die Busse der Firma Martin Becker fahren nicht. Meiner Meinung nach ein verantwortungsloses Unternehmen das nichts auf die Reihe bekommt und auch nicht kritikfähig ist. Am besten Finger weg.