Bugwelder

KATASTROPHE! Finger weg! Auf Rücksendungen reagiert Bugwelder nicht, es findet ebenfalls kein Erstattung statt. Offensichtlich kein seriöses Unternehmen

Bitte macht nicht den Fehler und kauft bei diesen Shop ein. Ich habe dort vor 2 Monaten Teile im Wert von über 1200Euro bestellt und davon bis jetzt nur einen mickrigen Teil bekommen. (davon auch noch ein falschen Bremsschlauch) Wenn etwas nicht lieferbar ist, kann man das ja mitteilen...(obwohl im Shop alles Lieferbar ist) Aber es kommen nur Lügen oder fadenscheinige Antworten. Die Antwort des "netten Herrn Heinecke bitte ignorieren...Sind eh alles Lügen. Danke fürs lesen und dann später auch handeln.

Ich habe ein Lichtmaschinenset bestellt, es kam ohne versprochene Anleitung. Kann ja passieren, aber das man am Telefon so unfreundlich und pampig ist habe ich noch nicht erlebt, er sagte mir zu die Anleitung gleich zu mailen, ich habe bis nachmittags gewartet und rief dann noch mal an, er war so genervt, ja ja ich mache es gleich.Hat es aber an diesem Tag nicht hinbekommen weil er die falsche E-Mail eingab. Da kam keine Entschuldigung und nichts. So geht man nicht mit Kunden um. Das war das letzte Mal das ich dort was bestellt habe, es gibt noch viele Andere. Lichtmaschinenset Teil 2: Die Mail kam dann wiegesagt am folgenden Tag an, aber auf Englisch :-( ist auch nicht kundenfreundlich, beim Anruf wollte es mir die ganzen Arbeitsschritte erklären und fing an zureden........................................ich sagte ihm das ich mir das alles nicht merken könne..........................................und er fing wieder an, ich bat ihn mir die Übersetzung zu schicken..................................und er fing wieder an es mir zu erklären..................ich musste dann leider auflegen, denn ich arbeite im Homeoffice. Das ist alles der falsche Ansatz und der Versuch freundlicher rüberzukommen ist ihm auch misslungen.