DANA Pflegeheim Wiesengrund

Zu aller Erst; massiv unterbesetztes, teilweise überfordertes Pflegepersonal. Meine Mutter war oft sehr traurig, da das Pflegepersonal sie oft vergaß oder nur kurz „abfrühstückte“, fühlte sich nicht aufgehoben und auch bei meinen Besuchen muss ich sagen, dass ich als Angehöriger leider nicht professionell behandelt worden bin. Das Zimmer ist, wenn man keine eigenen Möbel mitbringt, wirklich kalt und nicht sehr einladend. Wenn die Wäsche im Hause gewaschen wird, gehen viele Teile verloren oder kaputt - manchmal hatten auch fremde Bewohner die Wäsche meiner Mutter an. Zur Demenzbetreuung kann ich leider nicht viel sagen, da wir diese nicht in Anspruch nahmen. Das Essen schmeckte laut meiner Mutter mal so, mal so. Dann zu meinem größten Kritikpunkt; kein Ansprechpartner! Nach dem Einzug wurde mir versichert, dass jeder Zeit ein Ansprechpartner zur Verfügung stünde. Das Pflegepersonal könnte mir leider aber oft nicht helfen und die Leitung verhielt sich im Gespräch leider sehr drängend und unfreundlich. Seitdem meine Mutter aus dem Heim ist, fühlt sie sich besser und sagt mir bei jedem Besuch, wie froh sie ist.

Schwiegermutter war zur Kurzzeitpflege ins Wiesengrund gekommen. Sie sollte nach einem Sturz wieder ...mehr lesen …