Rollerkiste

Sehr unhöfliche Art. Habe heute telefonisch nach einer Teileverfügbarkeit gefragt. Mitten im Satz legte man auf einmal das Telefon zur Seite ohne etwas zu sagen. Als der Mitarbeiter das Telefon wieder zur Hand nahm kam nur die Aussage: "Ich muss jetzt arbeiten". Dann legte er auf. Ich weiß bis jetzt nicht ob das Ersatzteil für meinen Roller hier verfügbar gewesen wäre. Nach dieser Aktion bei einem Neukunden werde ich die Werkstatt definitiv nicht von innen sehen. Freundlichkeit und Beratung sind gleich null. Mich wundert wie diese Firma überleben kann

Unhöflich und Arrogant. Ich habe bei der Firma telefonisch nachgefragt ob sie eine Reparatur an einem China Roller VOG260 ausführen würden. Der Roller verliert Kühlwasser. Ich wurde telefonisch auf übelste niedergemacht wie ich mir so einen Mist kaufen könnte. Er würde keinesfalls eine Reparatur an so einem Teil durchführen. Auch seine Kollegen rät er ab sich mit so einem Teil zu befassen. Ich bin der Meinung, so geht man mit Kunden nicht um, egal was der Kunde vielleicht sich für einen Mist gekauft hat. Er bietet Dienstleistungen an, die einzige Dienstleistung die er mir erbrachte war, respektlos und unverschämt zu sein. Schade dass es solche Menschen gibt, die freuen sich noch wenn sie Menschen die Sorgen haben nochmals einen Dämpfer verpassen können. Martin Hofmann

Kam zufällig am Laden vorbei, sah die Türen geöffnet es wurde innen gearbeitet, also ging ich hinein und sagte guten Tag ich hätte eine Frage, daraufhin drehte sich der Chef um und sagte „es ist geschlossen, gehen sie sofort“ Bei allen guten Bewertungen die immer schreiben das sie die schlechten Bewertungen nicht verstehen können, wieviel Chance hat der Cheff mir gegeben oder wieviel konte ich persönlich falsch machen, garnichts ! Er is einfach wie viele meiner Vorredner schon Sagten ein unfreundlicher unproffesioneller Mensch, sollten die Preise auch fair sein zahle ich lieber paar Euro mehr und muss mich nicht so herablassend behandeln lassen. Wenn geschlossen ist schließe ich das Tor , oder soll man vorher das Internet fragen obwohl die Türen offen sind 🤦🏻‍♂️